Доставка та оплата
Доставка по Україні Новою Поштою
при замовленні від 1 500 грн
при замовленні від 3 000 грн
Доставка в регіони України здійснюється за допомогою транспортної компанії Нова Пошта.
Прорахувати вартість послуг Нової Пошти можна за посиланням https://novaposhta.ua/delivery
Відправлення продукції можливе лише у населені пункти, де продаж алкогольної продукції дозволено діючим законодавством.
Після вашого замовлення, вам обов'язково перетелефонує менеджер. Відправляємо посилки на наступний робочий день с понеділка по п’ятницю.
Будьте уважні - вінтаж можете відрізнятися від вказаного на фото. Уточнюйте вінтаж у вашого менеджера
Ми завжди раді допомогти вам при оформленні замовлення та відповісти на всі питання.
Підтримка контакт-центру: +38(067) 519-11-12.
Графік роботи операторів:
Пн.-Пт.: з 09:00 до 18:00.
Сб.-Нд.: вихідні.
Будь ласка, при отриманні замовлення просимо Вас ретельно перевірити посилку (будь-то у відділенні Нової пошти, або якщо Ви користувались кур'єрською доставкою). Переконайтеся у відсутності пошкоджень, які можуть бути отримані під час транспортування. Та перевірте наявність усіх одиниць товару відповідно до вашого замовлення
Для вашої зручності зібрали підбірку того, на що потрібно звернути увагу:
- Паковання нашої посилки - коробка. Якщо є скотч, то він брендований (усю посилку ми не обмотуємо скотчем). Якщо ви бачите, що коробка вся обмотана звичайним скотчем, то може бути, що в даній посилці пляшку розбито при транспортуванні.
- Якщо при перевірці посилки, хоч одна пляшка розбита, радимо відмовитись від усієї посилки. Навіть якщо співробітник наполягає брати товар, що вцілів.
- За наявності претензій до стану відправлення зверніться до співробітників Нової Пошти для складання Акту.
Після складання Акту, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном 0675191112, щоб наступного дня ми відправили вам нове замовлення.
Далі усі питання з Новою поштою ми вирішуємо самостійно.
Оплата
При оформленні замовлення Ви маєте можливість здійснити оплату за допомогою платіжного сервісу MonoPay від monobank прямо у нас на сайті! У цьому випадку Ви не сплачуєте жодних додаткових комісій.
Переконливо просимо Вас при отриманні Вашого замовлення у відділенні Нової Пошти (або якщо це адресна доставка — не відпускаючи працівника кур'єрської служби Нової Пошти) уважно оглядати отриманий товар:
- Переконайтеся у відсутності пошкоджень, які можуть бути отримані під час транспортування
- Наявність всіх одиниць товару відповідно до обумовленого замовлення
- За наявності претензій до стану відправлення зверніться до співробітників Нової Пошти для складання Акту та наберіть нас (ми допоможемо вирішити Вашу проблему).